Question 1

¿Qué es Butún y cómo ayuda a la administración de condominios?

Accepted Answer

Butún es la plataforma digital integral que centraliza el control de acceso con códigos QR, la cobranza de cuotas de mantenimiento, la conciliación bancaria SPEI, los tickets de fallas y la reservación de amenidades en edificios y fraccionamientos de México.

Question 2

¿Cómo funciona el control de accesos QR para visitas?

Accepted Answer

Los residentes generan pases QR dinámicos desde su celular con vigencia controlada y los envían directamente por WhatsApp a sus visitas. El guardia en caseta escanea el código en 1 segundo para registrar y autorizar el acceso vehicular o peatonal.

Question 3

¿Cómo se concilian los pagos de cuotas de mantenimiento?

Accepted Answer

Los residentes suben su comprobante de transferencia SPEI desde la app móvil. La administración los recibe en una bandeja de validación y los aplica con un clic, distribuyendo automáticamente a adeudos vencidos y calculando saldo a favor sin descuadres.

Question 4

¿Los residentes necesitan descargar una app pesada?

Accepted Answer

No. Butún funciona como una Progressive Web App (PWA) de última generación accesible en https://butun.mx/user que se instala directamente en la pantalla de inicio de iPhone o Android sin ocupar espacio.